袋鼠媽媽最初鎖定孕期女性,瞄準其“安全護膚”的核心需求。JJB競技寶隨著母嬰市場增速放緩,品牌敏銳捕捉到另一批高黏性用戶——曾經(jīng)的孕媽已成為青少年家長。JJB競技寶
痛點升級:青少年群體面臨“油痘敏”三大皮膚問題,但市場上“成人猛藥”與“兒童霜”之間存在空白;
信任遷移:母嬰品牌積累的“安全基因”天然適配青少年敏感肌需求,家長復(fù)購轉(zhuǎn)化率提升40%;
數(shù)據(jù)支撐:2023年青少年護膚品市場規(guī)模突破36億,85%青少年開始護膚,但70%家長擔憂產(chǎn)品刺激性。
當傳統(tǒng)品牌扎堆用酸類成分卷功效時,袋鼠媽媽反向推出青少年安肌系列,JJB競技寶以“無酸護膚”破局:
技術(shù)突圍:以油橄欖葉提取物替代水楊酸,聯(lián)合德之馨研發(fā)“仿生屏障修護技術(shù)”,敏感肌適用性提升60%;
場景細分:推出“早晚分護”套裝(晨間控油+夜間修護),精準匹配青少年作息場景,復(fù)購率提升35%;
心智占位:借衛(wèi)健委背書發(fā)起《中國青少年皮膚健康白皮書》,將“無酸護膚”與科學(xué)護理深度綁定。
安全信任鏈:沿用孕產(chǎn)級原料篩選標準(歐盟ECOCERT認證),家長決策成本直降50%;
專業(yè)度外化:聯(lián)合三甲醫(yī)院皮膚科醫(yī)生打造“油痘敏解決方案”,產(chǎn)品臨床驗證報告轉(zhuǎn)化率提升28%;
功效可視化:推出14天肌膚周期打卡計劃,用戶UGC內(nèi)容反哺電商詳情頁,點擊率提升45%。
產(chǎn)品設(shè)計:采用按壓式真空瓶避免二次污染,磨砂瓶身+卡通標簽降低青少年使用抗拒感;
傳播設(shè)計:在抖音發(fā)起#媽媽當年的護膚秘籍#挑戰(zhàn)賽,喚醒80/90后家長青春記憶,線億;
服務(wù)設(shè)計:購買產(chǎn)品即贈《青春期皮膚管理手冊》,附帶三甲醫(yī)院在線問診券,NPS(凈推薦值)達82%。
用戶洞察:青少年市場本質(zhì)是“家長決策+孩子使用”的雙向市場,需同時滿足功能需求與情感認同。
品類統(tǒng)治力:2024年雙十一斬獲孕產(chǎn)護膚+青少年洗護雙料冠軍,安肌系列累計售出2544萬瓶;
用戶LTV(生命周期總價值):單用戶年均消費從孕期的400元躍升至青少年階段的1200元;
市場壁壘:獲弗若斯特沙利文“青少年護膚銷量第一”認證,競品跟進成本提升3倍。
用戶資產(chǎn) 流量資產(chǎn):與其不斷拉新,不如深耕存量用戶的“終身價值”;
場景延伸 品類擴張:從孕期到青春期的場景自然延伸,比跨界擴張更易建立認知;
信任復(fù)利 營銷噱頭:母嬰品牌的“安全信任”可遷移至任何高決策門檻品類。
未來戰(zhàn)場:當Z世代進入婚育年齡,袋鼠媽媽的“陪伴式增長”模型或?qū)⒊蔀槟笅肫放妻D(zhuǎn)型的教科書案例。