央廣網(wǎng)北京7月6日消息(記者高敏)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱,主要是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒。請(qǐng)?jiān)律呀?jīng)成為不少初為人父母的年輕人的首選,需求旺盛。
不過(guò),請(qǐng)個(gè)合適自己家的月嫂,也不是一件容易的事兒,不僅要有優(yōu)質(zhì)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),而且性格、衛(wèi)生習(xí)慣等因素也都要細(xì)心衡量,不然,原本為了不操心,結(jié)果卻很容易讓你鬧心。
為了推動(dòng)市場(chǎng)健康發(fā)展,國(guó)標(biāo)委最新發(fā)布了《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,從明年2月份開始實(shí)施。最基本的規(guī)定是,這一類服務(wù)人員年齡需要在18歲到55歲,初中以上學(xué)歷,沒(méi)有刑事犯罪、精神病史和傳染病。
按照規(guī)定,月嫂需要根據(jù)技能不同分六個(gè)等級(jí),一星級(jí)最低,除了一星級(jí)到五星級(jí),還有一個(gè)最高的金牌級(jí)。
具體來(lái)說(shuō),金牌級(jí)的月嫂是這樣的,有高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐師證書,要具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,至少累計(jì)48個(gè)月客戶滿意無(wú)投訴,可以對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo),指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操,熟悉產(chǎn)后常見病的癥狀及預(yù)防,根據(jù)新生兒和嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn),對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健等。
如果沒(méi)有相應(yīng)職業(yè)資格證書,則需要具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,累計(jì)72個(gè)月客戶滿意沒(méi)有投訴。
來(lái)自南京的李女士在去年4月份通過(guò)中介公司請(qǐng)過(guò)一個(gè)月嫂,價(jià)格是6800元,在她看來(lái),能有個(gè)月嫂幫著帶孩子,給沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的她幫了大忙。
李女士:我是請(qǐng)了一個(gè)月的,六千八,在南京屬于中上水平的,當(dāng)時(shí)在那個(gè)中介里算是金牌的。七八千到三四千吧都有,當(dāng)時(shí)中介有一個(gè)冊(cè)子,上面是不同星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。他們所懂的關(guān)于母嬰護(hù)理的知識(shí)也不一樣,主要就是照顧產(chǎn)婦還有嬰兒的日常起居,嬰兒的包括喂奶,睡覺(jué),洗澡,換尿不濕這些。再有就是照顧產(chǎn)婦的一日幾餐,剛生產(chǎn)完的產(chǎn)婦根據(jù)她的身體狀況做一些身體上的康復(fù)。
《天下公司》記者又隨機(jī)咨詢了北京一家月嫂公司。月嫂分為7個(gè)等級(jí),價(jià)格從6800元到1萬(wàn)5800元不等,雖然包含的服務(wù)項(xiàng)目都一樣,但等級(jí)越高,技能越好。工作人員介紹,拿1萬(wàn)5800元的來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)基本在7、8年以上,照顧過(guò)雙胞胎、早產(chǎn)兒、高齡產(chǎn)婦等特殊情況,基本都有母嬰護(hù)理師證、催乳師證等,綜合素質(zhì)高。
工作人員:從六千八起價(jià),七千八、八千八、九千八、一萬(wàn)一千八、一萬(wàn)三千八的都有,她們價(jià)位和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰κ浅烧鹊?。一般?lái)說(shuō)一年一個(gè)等級(jí)可以升,一年帶八到十個(gè)孩子,而且都是帶的比較好,客戶評(píng)價(jià)比較好就可以升一級(jí)。一般用八千八的多一些,就是三年以上二十多個(gè)孩子而且是八千八以上的月嫂必須有催乳師證,有催乳資格。咱們?cè)律┑姆?wù)內(nèi)容都是統(tǒng)一的,就是照顧產(chǎn)婦照顧孩子,比如產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)配餐和護(hù)理,刀口觀察,像您的衣物清洗消毒,房間衛(wèi)生都是月嫂的服務(wù)職責(zé)。還有像寶寶方面,五官觀察護(hù)理,黃疸觀察護(hù)理,臍帶觀察護(hù)理。每天都要給孩子洗澡,做操,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的早教,晚上也會(huì)護(hù)理寶寶。
來(lái)自南京的李女士表示,雖然對(duì)月嫂的工作基本滿意,但總覺(jué)得月嫂的專業(yè)知識(shí)也會(huì)有欠缺,希望業(yè)內(nèi)真正實(shí)施起國(guó)標(biāo)之后,能更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)一些。
李女士:整體還是比較滿意的,對(duì)小孩的照顧還不錯(cuò)。JJB競(jìng)技寶網(wǎng)址請(qǐng)這個(gè)月嫂也要看她的性格, 我跟她的脾氣性格還是挺相像的,相處的比較愉快。不過(guò),感覺(jué)月嫂關(guān)于嬰兒睡眠方面的知識(shí)是比較欠缺的,之后就是自己學(xué)習(xí)了一些嬰兒睡眠知識(shí)之后才發(fā)現(xiàn)的。
伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,月嫂服務(wù)也開始走向O2O模式。云家政CEO薛帥今天接受《天下公司》采訪時(shí)說(shuō),平臺(tái)自身都會(huì)有針對(duì)月嫂的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
薛帥:一個(gè)是她的學(xué)歷,第二個(gè)是根據(jù)她的工作經(jīng)驗(yàn)。一方面是客觀上工作了多少年,第二個(gè)是用戶的評(píng)價(jià),滿意度。根絕這些去評(píng)定月嫂是一星的還是幾星的。
薛帥:一家之言,我覺(jué)得這個(gè)是有價(jià)值的,他抓住了一些本質(zhì)的東西,但是落地的時(shí)候還是會(huì)有很多的挑戰(zhàn)。有一個(gè)典型的例子,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)里說(shuō)連續(xù)工作48個(gè)月,但問(wèn)題是這48個(gè)月如果說(shuō)我在一家里去從月嫂開始帶,帶到6個(gè)月走了,除了第一個(gè)月是傳統(tǒng)意義上的月嫂的時(shí)間,剩下五個(gè)月是育兒嫂的范疇,那這個(gè)算是月嫂還是不算是月嫂呢,這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)如果你說(shuō)是48個(gè)月,一般月嫂是很難得每個(gè)月都要去做的,里面很多小的可行方面的不一致,或者說(shuō)是缺乏細(xì)則導(dǎo)致這個(gè)東西很難去判定,沒(méi)辦法真正意義上去評(píng)定。另外一方面有些說(shuō)是用戶滿意,其實(shí)這是更難去評(píng)定了。
【月嫂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布】國(guó)標(biāo)委發(fā)布《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,月嫂國(guó)標(biāo)明年2月起實(shí)施:①18-55歲,初中以上;②無(wú)刑事犯罪、精神病史和傳染??;③按技能分六個(gè)等級(jí):一星級(jí)最低,金牌級(jí)最高。
昨天,中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布了《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,對(duì)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和家政服務(wù)機(jī)構(gòu)劃分進(jìn)行了規(guī)范與界定,并將于明年2月1號(hào)起正式實(shí)施。
【月嫂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布】國(guó)標(biāo)委發(fā)布《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,月嫂國(guó)標(biāo)明年2月起實(shí)施:①18-55歲,初中以上;②無(wú)刑事犯罪、精神病史和傳染??;③按技能分六個(gè)等級(jí):一星級(jí)最低,金牌級(jí)最高。