1月7日，廣州市花都區(qū)有寶媽寶爸向記者反映，他們預(yù)訂的愛家月子中心突然人去樓空。
“沒想到月子中心還能跑路，我的孩子前兩天剛剛出生，要來月子中心才發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)沒人了。”一位寶爸告訴記者。
據(jù)了解，JJB競技寶APP他們預(yù)訂的月子中心房間從2萬元到4萬元不等，報料人王先生介紹，這個月子中心在花都區(qū)并不算最低價位的，算是中等，“當(dāng)時考慮到這里設(shè)備新，有一對一服務(wù)，覺得性價比較高”。
愛家月子中心突然跑路，留下還在月子中心坐月子的產(chǎn)婦們?！皼]有飯吃，沒有水喝，大部分產(chǎn)婦都陸續(xù)搬走了，還有些留下來靠點外賣度日?！?/p>
愛家月子中心發(fā)出的通知顯示，公司由于經(jīng)營不善，已無力繼續(xù)維持運營，正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。
有員工向已經(jīng)預(yù)訂月子中心的寶爸寶媽表示，自己也是受害者，被拖欠工資，需要一起維權(quán)。
報料人告訴記者，其了解到，在廣州的其他區(qū)，如天河、番禺，也有愛家月子中心同時跑路。
記者查詢網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，除了廣州，上海、江蘇等地有網(wǎng)友反映，全國連鎖店“愛家月子中心”一夜間人去樓空，她們表示，一覺醒來后，月子中心的工作人員和月嫂都不在了。
天眼查APP顯示，愛家月子中心會所認(rèn)證主體昆山愛尚家母嬰服務(wù)有限公司成立于2022年11月，法定代表人為王某某，注冊資本100萬元人民幣，經(jīng)營范圍包括母嬰保健技術(shù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、生活美容服務(wù)等，由江蘇愛之家母嬰服務(wù)集團(tuán)有限公司全資持股。年報信息顯示，該公司2022年、2023年參保人數(shù)為0。
關(guān)聯(lián)企業(yè)信息顯示，王某某關(guān)聯(lián)80家企業(yè)，大多數(shù)為存續(xù)或開業(yè)狀態(tài)，包括無錫夢享幼母嬰護(hù)理有限公司、寧波海幼禧母嬰護(hù)理有限公司、廣東愛之家母嬰健康管理有限公司等，涉及江蘇、浙江、上海、廣東、山東等多個地區(qū)。值得注意的是，近日，王某某卸任常熟愛智家健康管理有限公司法定代表人、執(zhí)行董事。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，消費者要注意保留與月子中心簽訂的合同、支付憑證截圖、短信以及與客服溝通的記錄等證據(jù)，并及時配合警方調(diào)查，JJB競技寶APP盡可能提供更多的線索，與更多的受害消費者取得聯(lián)系，推選代表向法院提起集體訴訟，向法院申請訴前保全。同時也可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門、消協(xié)投訴舉報，并向當(dāng)?shù)厮痉ň稚暾埛稍?/a>
北京盈科（合肥）律師事務(wù)所李永光律師認(rèn)為，如果涉及消費者人數(shù)比較多，資金金額比較大，這種卷款跑路行為是典型的涉嫌合同詐騙罪，因為商家簽訂合同的時候存在虛構(gòu)事實、隱瞞真相，實際上是以?。ㄉ俚耐度耄┎┐?、非法占有他人財物為目的，消費者可以向公安機(jī)關(guān)報案，從刑事犯罪角度進(jìn)行打擊處理。如果人數(shù)和金額不多，那么這種行為涉及民事欺詐，對于消費者而言，他們可以通過法律途徑向人民法院起訴要求解除合同，賠償損失。不僅如此，消費者也可以嘗試向月子中心轄區(qū)的市場監(jiān)督管理局等部門進(jìn)行投訴，要求行政主管部門予以調(diào)查、處理。
與早教機(jī)構(gòu)、健身房一樣，月子中心成了企業(yè)跑路現(xiàn)象頻發(fā)的行業(yè)之一。2024年7月的一則報道顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計，過去三年間，上海、北京、武漢、重慶、成都等各大城市，至少有百余家月子中心突然“關(guān)門跑路”，有的單店涉案金額高達(dá)數(shù)百萬元。
一位業(yè)內(nèi)人士表示，目前母嬰服務(wù)行業(yè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，更多靠企業(yè)自律，自己制定標(biāo)準(zhǔn)和流程。
據(jù)了解， 2018年9月1日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布了《母嬰保健服務(wù)場所通用要求》，但該文件是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，不具備強(qiáng)制性。2015年，中國婦幼保健協(xié)會發(fā)布了《產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)指南》，但該指南也是指導(dǎo)性文件。
