隨著居民收入的穩(wěn)步增長和家庭對高品質(zhì)生育、精細化育兒的追求,新生代父母對母嬰產(chǎn)品和服務需求的日益增長,母嬰行業(yè)正迎來前所未有的變革,中國母嬰市場正展現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。近日,由艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國母嬰親子人群營銷趨勢洞察報告》(以下簡稱“報告”),深入分析了母嬰行業(yè)的消費趨勢、品牌營銷現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向,揭示了數(shù)字化和智能化在推動行業(yè)創(chuàng)新中的關鍵作用。國內(nèi)母嬰社區(qū)頭部平臺之一,寶寶樹以其優(yōu)質(zhì)的用戶服務和精準的市場定位,在母嬰垂直平臺中穩(wěn)居行業(yè)領先地位,而且在用戶粘性、品牌形象等方面表現(xiàn)出色。
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由于優(yōu)生優(yōu)育理念深入人心,平均育兒投入的提升帶動了母嬰市場消費規(guī)模的持續(xù)增長。報告顯示,2023年母嬰市場消費規(guī)模已超4萬億,并預計未來仍將保持7%左右的增長態(tài)勢。JJB競技寶下載這一增長背后,是家庭對母嬰產(chǎn)品和服務的更高需求,以及母嬰品牌在營銷策略上的不斷創(chuàng)新。
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報告指出,母嬰親子人群的消費模式正在經(jīng)歷顯著轉(zhuǎn)變。家庭平均月收入達到2.3萬元,而月支出占收入的45.8%,顯示出家庭經(jīng)濟狀況整體健康。值得注意的是,JJB競技寶下載家庭支出中線上消費占據(jù)了主導地位,占比高達58%。
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在備孕階段,家庭月均消費金額為1219.2元。對于嚴肅備孕人群來說,由于對備孕過程有更高要求,其消費支出明顯高于隨緣備孕人群。進入孕期,科學坐月子的理念越發(fā)受到年輕用戶的認可,70.5%的家庭計劃采用第三方月子服務,并遵循科學指導進行產(chǎn)后恢復,特別是在95后準父母中這一趨勢更為明顯。孕期準父母的月子服務預算約為4.2萬元,其中產(chǎn)婦照料服務是選擇月子中心時的主要考量因素。母嬰家庭在營養(yǎng)保健品上的月均消費為513元,他們在選擇產(chǎn)品時最關注成分的安全性。增強免疫力是母嬰家庭購買營養(yǎng)保健品的主要目的。
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由于母嬰人群消費周期短且集中、品牌忠誠度相對高,擴大品牌在新晉父母中的知名度尤為重要。在競爭激烈的市場環(huán)境下,母嬰品牌營銷的整體目標著眼于整體銷售目標的達成,并將該目標拆解成新用戶觸達、品牌形象和專業(yè)性提升以及促進復購等細分指標。值得注意的是,線上媒體已成為消費者信息獲取和教育最主要渠道,成為品牌必爭之地。主流母嬰品牌營銷預算在近幾年有上升趨勢,目前主流母嬰品牌營銷預算比例已經(jīng)達到25%~45%。
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在營銷策略上,母嬰品牌已經(jīng)摸索出一套基于孕周/月齡的消費者教育、促銷策略組合,進行精準營銷。例如,在孕早期采用科普宣教的方式,普及奶粉的成分與營養(yǎng)知識;在孕晚期則采用共情式營銷,強調(diào)對孕婦和寶寶的關愛與理解,提供情緒價值。其中,母嬰垂直平臺憑借其精準的用戶定位、專業(yè)的內(nèi)容和服務以及高用戶粘性,成為母嬰品牌營銷的重要渠道。
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以寶寶樹為例,作為母嬰垂直平臺的頭部玩家,寶寶樹憑借其權威和專業(yè)的形象獲得了用戶的廣泛認可。報告指出,寶寶樹在母嬰垂直平臺中穩(wěn)居第一梯隊,其月度獨立設備數(shù)持續(xù)在1000萬以上,且增速快于行業(yè)平均水平。JJB競技寶下載同時,寶寶樹孕育APP獨占率到18.8%,高于母嬰垂直平臺行業(yè)Top5均值的18.0%;單機單日有效使用時間長達27.14分鐘,遠超行業(yè)均值,意味著寶寶樹龐大的用戶基礎及持續(xù)增長的用戶吸引力,用戶對平臺的依賴度也更高。
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調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,寶寶樹的用戶在家庭月收入23764元,高于行業(yè)990元,懷孕、育兒月度支出分別為4643元和5737元,分別高于行業(yè)150元和340元左右,進一步證明了寶寶樹在高端母嬰市場中的領先地位。
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寶寶樹在技術創(chuàng)新方面也取得了顯著成果。報告指出,育兒家庭對AI輔助育兒的關注度及接受度均較高,期待其在與孩子陪伴中的場景應用。講故事、陪孩子聊天、回答孩子提問以及日常監(jiān)控看護,是育兒家庭們期待的AI輔助育兒主要應用場景。利用AI問答、品牌知識大數(shù)據(jù)等技術手段,寶寶樹為用戶提供精準高效導購、多場景強勢入口等智能化服務,提升了用戶體驗,增強了平臺的競爭力。
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在營銷方面,寶寶樹也具有顯著特色。通過精準劃分目標人群,寶寶樹助力母嬰親子品牌梳理專業(yè)形象,高效搶占用戶心智,建立用戶對母嬰親子品牌的信任。例如,寶寶樹在與品牌奶粉合作的過程中,通過分人群硬廣曝光和關鍵詞實現(xiàn)細分人群教育,同時結合全年專家直播科普持續(xù)加深用戶認知,不僅提升了品牌的專業(yè)度,還增強了用戶對品牌的忠誠度。
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寶寶樹結合線下資源實現(xiàn)活動落地和高效轉(zhuǎn)化,推動了線上線下融合趨勢的發(fā)展。一方面,線上母嬰平臺通過精準推送優(yōu)惠活動和智能自測等手段向線下母嬰店和服務導流,同時與線下合作伙伴組織母嬰知識講座和交流活動,以及在線下開展大型母嬰營銷節(jié)日/展會,以實現(xiàn)高效品牌曝光和轉(zhuǎn)化。另一方面,線下渠道通過數(shù)字化改造,利用智能大屏和門店線上社群等方式,實現(xiàn)線下流量的智能營銷和線上留存,同時結合即時零售提供本地化產(chǎn)品營銷和配送,拓展品牌營銷和銷售方式,滿足用戶即時產(chǎn)品采購需求,提升門店銷售半徑和銷售額,實現(xiàn)品牌、門店和用戶的共贏。
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當前,中國母嬰市場正迎來新的發(fā)展機遇。在精細化育兒理念的推動下,母嬰品牌和營銷渠道將不斷創(chuàng)新和升級,共同推動市場的持續(xù)健康發(fā)展。展望未來,寶寶樹憑借其龐大的用戶基礎、高粘性的用戶群體、突出的品牌形象、精細化的營銷策略以及技術創(chuàng)新的優(yōu)勢,有望繼續(xù)保持其領先地位,并為更多母嬰親子品牌提供更高效、更精準的營銷服務。